淘宝商城客服

1.对公司客户群进行维护与管理；
2.及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通；
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务；
4.处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题；
5.为客户提供超乎想象的服务。
任职要求：
1.熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度70字/分(特别优秀者可适当放宽)；
2.具有较好的网络沟通能力；
3.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，能够适应加班或倒班；
4.品德良好，强烈的服务意识，坚强不屈，较强的团队合作精神；
5.欢迎优秀的应届大中专院校毕业生。
6.略懂平面设计，熟练运用photoshop，有图形处理经验与网页设计经验者优先

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