网络销售客服

工作职责：
1) 主要工作：在线客服，通过在线聊天软件或电话,与顾客沟通,销售化妆品饰品等，具体各参考我们的店铺：http://shop33235607.taobao.com/
2) 通过聊天软件,为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般投诉；
3) 熟悉淘宝的各种操作规则,，处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4）定期维护客户关系，促进互动与销售；

您必须具备：
1、熟练使用Microsoft Office软件，中文打字50字/分钟以上（面试时直接上机测试打字速度）。
2、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识和耐心。
3、诚实守信，吃苦耐劳，具有较强的沟通能力和团队合作精神；服从上级安排。
4、有较好的记忆力和理解能力。无不良生活习惯，身体健康。
5、了解淘宝网，取得阿里巴巴电子商务相关证书者优先。

薪资：试用期满后，底薪+提成+补贴，1800元以上，无上限，高能力高业绩高提成，薪资高低全由你自己决定！工作时间每天8小时，8:30-17:30及17:00-1:00两班制，每半月换班。可提供或补贴住宿，补贴工作餐，单休轮休。试用期1-3个月，不进则退！试用期内含5天学习期。完善的福利待遇和优良的发展平台等着你！

★晋升方向：
销售方向:资深客服、高级客服、金牌客服
管理方向:主管、店长、经理

杭州灵舞贸易有限公司，是一家互联网电子商务贸易公司，于2005年8月19日在淘宝网注册“粉红小铺”创店置业开始，一直致力与中国互联网的电子商务同步发展，是电子商务行业最可信赖的网络公司之一。从当初办公仓储一体化作业的夫妻店，到现在的营销中心办公面积达200方，物流中心面积达1000多方，拥有优秀的团队合作伙伴近30人，规模精干高效，发展速度很快。
公司一直致力于成为国内最优秀的女性消费品在线零售商。
主要经营：中高档化妆品、中高档女装及创意小家居、小饰品三大类产品的零售业务。以中高档化妆品为主，中高档女装和创意小家居、小饰品为铺。
公司旗下投资有：在淘宝网开设商铺3家，其中2家C店，分别为“粉红小铺”和“美族鱼”，1家B店，即“灵舞七妖旗舰店” ，同时在拍拍网开设商铺1家，作为玫琳凯化妆品的旗舰店。其中：
“粉红小铺”是淘宝网第一家经营玫琳凯化妆品的商铺，以前主要经营中高档化妆品、中高档女装以及创意小家居及小饰品的综合商铺，目前正在逐步调整成中高档化妆品专营店，在发挥它的历史沉淀与优势基础上，以玫琳凯化妆品作为重中之重，并逐步引进其它中高档品牌，比如：欧莱雅、米奇、芳草集、韩伊等。经过多年的努力，现“粉红小铺” 已经成为淘宝网化妆品/护肤品零售行业的全国前10强，是淘宝网化妆品/护肤品类金冠店铺，已有六十多万笔信用记录， 10多万名会员顾客，日均成交量超过1000笔，好评率高达99.51%，在淘宝网名声四誉。
粉红小铺，淘你喜欢！风铃max，让美丽进行到底！
网址：http://shop33235607.taobao.com/ 淘宝ID：风铃max
“美族鱼_loves”是公司家居类产品专营店，目前五钻信誉，正在冲冠，好评率:99.73%。网址：http://shop33420571.taobao.com/
“灵舞七妖旗舰店”是以淘宝商城形式经营，主营中高档服装，网址：http://shop59035806.taobao.com/。

我们重视您、您的成长和您的贡献！
您将在这里不断获得知识、技能及发展空间！
您将在这里获得具有挑战性的薪酬、完善的福利、系统的培训！
您的优秀表现、不懈努力、团队精神及服务意识都将得到回报！
加入灵舞团队，职业生涯从此起步，与灵舞贸易一起成长吧！

我们不仅有亲如一家的工作场所，更有等同外企般舒适的办公环境；
今天，我们规模是迷你精干高效的团队，而且我们的成长速度可能有点快！

所以，我们最想告诉你的是：
在这里，工作早已不是我们考虑的问题，我们挥洒青春为之奋斗的，是我们的事业，一件让中国人自豪的事业！
所以，来加入我们吧！如果你接受我们的苦和乐，如果你想战斗而不是糊口！

不欢迎以下人员应聘：
如果你想仅仅混混日子，脾气不好没有耐心的，只工作两三个月学经验的，得过且过，对工作不负责任的，建议换家公司看看～！希望能够找到有激情的伙伴！

工作地址 杭州下沙8号大街轮渡汽修东大门4楼
乘车路线 k401到3号路10号大街口
K566到6号大街3号路口
B1区间到6号大街5号路口均可到达，下车后步行10分钟之内。
有意向者可电话联系15024419326 QQ：501696969
★★★不想在杭州下沙经济开发区工作的人才请节约您的宝贵简历，也节省我们的时间。谢谢